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Políticas de viaje

El impacto global del coronavirus (COVID-19) está afectando a todas las personas que viajan, debido a las cancelaciones de vuelos, los cambios de rutas y las alertas de viaje. Ahora que el coronavirus (COVID-19) está declarado como una pandemia global, pensamos mucho en nuestros conocidos y en todas las personas del mundo a quienes hemos tenido el privilegio de servir, incluyéndote a ti. Sabemos que son momentos de incertidumbre y queremos asegurarnos de que sepas que estamos aquí para ayudarte.

Actualizaremos frecuentemente esta página con todos los consejos, las sugerencias de viajes y los enlaces con la información más reciente sobre el coronavirus. En Expedia Cruceros™, estamos seguros de que los viajes promueven el bienestar de las personas y las comunidades de todo el mundo. Cuando estés listo para volver a viajar, estaremos aquí para ayudarte.

Actualización de viaje: muchas líneas de cruceros están implementando medidas temporales de seguridad. Los siguientes criterios pueden causar que se te niegue el abordaje.

Noticias de cruceros y viajes por tierra con respecto al coronavirus


  • líneas de cruceros
    Lee las actualizaciones y políticas importantes de las líneas de cruceros y de los viajes por tierra. Comunícate con tu consultor de viajes para obtener más información.

Precauciones temporales de seguridad y criterios para negar el abordaje

  • 1. Condiciones médicas crónicas o severas existentes
  • 2. Cualquier problema de salud subyacente
    • Se revisará a los huéspedes de todas las edades antes del abordaje para detectar cualquier problema de salud subyacente que les impida participar en el crucero. Se realizarán revisiones médicas secundarias especializadas.
  • 3. Viajes recientes a algunos países específicos
    • Cualquier persona que haya viajado desde, hacia o con escala en la porción continental de China, Hong Kong, Macao, Europa, Irán o Corea del Sur, 15 días antes del abordaje.
    • Cualquier persona que haya estado en contacto con otra persona que haya viajado a la porción continental de China, Hong Kong, Macao, Europa, Irán o Corea del Sur en los 15 días anteriores a la fecha de abordaje. El CDC define el contacto como cualquier acercamiento a menos de 2 metros de otra persona.
    • Cualquier persona que, en los 15 días previos a la fecha de abordaje, haya estado en contacto con, o haya ayudado a cuidar a, cualquier persona de quien se sospeche o esté confirmado el contagio del COVID-19, o que actualmente esté bajo supervisión médica por una posible exposición al COVID-19.
    • Únicamente para los itinerarios en el Caribe: los parámetros anteriores también incluyen a Japón, Singapur y Taiwán, así como cualquier viaje o contacto que se haya presentado hasta 21 días antes de la fecha de abordaje.

Enlaces importantes


Lee las siguientes políticas y alertas de viajes de nuestras líneas de cruceros asociadas:


Líneas de cruceros y políticas

  • AmaWaterways
  • Avalon Waterways
  • Azamara
  • Carnival Cruise Line
    • Políticas flexibles de cancelación y reservación
    • Información actualizada del plan de pagos finales
    • Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
      • Cruceros con salida de San Francisco todo el 2020
      • Las salidas de Carnival Spirit y Carnival Splendor hasta el 29 de octubre del 2020
      • Las salidas de Carnival Legend hasta el 30 de octubre del 2020
      • Las salidas de Mardi Gras desde el 14 de noviembre del 2020 hasta el 30 de enero del 2021
      • Los cruceros de Carnival Breeze con salida de Fort Lauderdale desde el 7 de noviembre del 2020 hasta el 7 de marzo del 2021
      • Las salidas de Carnival Imagination y Carnival Inspiration hasta el 19 de abril del 2021on and Carnival Inspiration sailings through April 19, 2021
      • Los cruceros de Carnival Magic con salida de Fort Lauderdale y Miami hasta el 30 de setiembre 2020
      • Los cruceros de Carnival Magic con itinerarios de transatlántico y Barcelona desde el 10 de abril 2021 hasta el 3 de mayo del 2021.
      • Las salidas de Carnival Fascination hasta el 9 de enero del 2022
      • Las salidas de Carnival Sensation desde el 3 de marzo del 2022 hasta el 7 de marzo del 2022
      • Carnival Sunrise:
        • Las salidas hasta el 19 de octubre del 2020
        • Los itinerarios de 7 y 8 días de Miami desde el 9 de octubre del 2021 hasta el 30 de abril del 2022, excepto el itinerario del 5 de marzo del 2022
        • La salida de Miami de 5 días el 3 de enero del 2022
      • Carnival Radiance:
        • Las salidas hasta el 1 de noviembre del 2020
        • Los itinerarios de 9, 12 y 14 días desde el 2 de mayo del 2021 hasta el 29 de abril del 2022
        • La salida de 5 días del 23 de diciembre del 2021 hasta el 28 de diciembre del 2021
      • Todos las demás salidas de los barcos restantes hasta el 30 de setiembre del 2020
  • Celebrity Cruises
    • Políticas flexibles de cancelación y reservación
    • Información actualizada del plan de pagos finales
    • Alerta de viaje
    • Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
      • Suspensión de todos los itinerarios hasta el 30 de setiembre de 2020
      • Todos los cruceros con fecha de salida en 2020 hacia Canadá y Alaska, así como los itinerarios de otoño hacia Canadá/Nueva Inglaterra, Hawái y algunos cruceros de reposicionamiento
      • Todos los itinerarios del Silhouette y el Reflection hacia Dinamarca hasta el 31 de octubre de 2020
  • Costa Cruise Lines
  • Crystal Cruises
    • Políticas flexibles de cancelación y reservación
    • Información actualizada del plan de pagos finales
    • Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
      • Todos los cruceros por ríos de Crystal a bordo del Crystal Bach, Crystal Debussy, Crystal Mahler y Crystal Ravel hasta el 30 de septiembre de 2020
      • Todos los itinerarios del Crystal Serenity hasta el 22 de octubre 2020
      • Todas las salidas de Crystal Endeavor hasta enero del 2021
      • Todos los itinerarios del Crystal Symphony hasta el 23 de octubre 2020
      • Todos los itinerarios del Crystal Esprit hasta octubre de 2020
  • Cunard
  • Disney Cruise Line
  • Holland America Line
  • MSC Cruises
  • Norwegian Cruise Line
  • Oceania Cruises
  • Princess Cruises
  • Regent Seven Seas Cruises
  • Royal Caribbean
    • Políticas flexibles de cancelación y reservación
    • Información actualizada del plan de pagos finales
    • Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
      • Suspensión de todos los itinerarios hasta el 30 de septiembre de 2020
      • Todos los cruceros de Canadá hasta el 31 de octubre de 2020
      • Todos los itinerarios en China hasta el 30 de junio, incluido el itinerario del 3 de julio de 2020 a bordo del Voyager of the Seas
      • Todos los itinerarios del Explorer of the Seas en agosto de 2020
      • Itinerarios del Jewel of the Seas, del 8 al 23 de agosto de 2020
      • Itinerario del Brilliance of the Seas programado para el 21 de agosto de 2020
      • Algunos itinerarios del Spectrum of the Seas y el Quantum of the Seas en julio de 2020
      • Suspensión de todos los cruceros de Las Bermudas hasta el 31 de octubre
      • Suspensión de todos los cruceros de Odyssey of the Seas hasta el 17 de abril del 2021
  • Seabourn Cruise Line
  • Uniworld River Cruises
  • Viking Ocean Cruises
  • Viking River Cruises
  • Emerald Waterways
    • Alerta de viaje
    • Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
      • Suspensión de todos los itinerarios por ríos y en el mar hasta el 31 de agosto de 2020
  • Paul Gauguin
  • Scenic
    • Alerta de viaje
    • Para obtener la información más reciente sobre los itinerarios suspendidos, haz clic aquí. A continuación, te presentamos una lista de los itinerarios que sabemos que están suspendidos.
      • Suspensión de todos los itinerarios por ríos y en el mar hasta el 31 de agosto de 2020
  • Silversea
  • Virgin Voyages
  • Windstar

  • Lee a continuación las políticas y alertas de viaje de nuestros socios en tierra:


    Proveedores en tierra y sus políticas


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    Los precios son por persona, solo para cruceros, con base en ocupación 2, y se muestran en USD. Los boletos de avión, los traslados, impuestos, cuotas y gastos en puerto son adicionales (a menos que se indique lo contrario). Los precios pueden variar dependiendo del barco, el tipo de camarote y la fecha de salida. Los precios y ofertas están sujetos a disponibilidad, pueden cambiar sin previo aviso y tienen una capacidad controlada. Expedia Cruceros no se hace responsable de los errores que sucedan debido a la transmisión de información por parte de terceras partes determinadas, errores técnicos o errores humanos.

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