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Veronica Jouaneh
Conseiller en croisières et en voyages

Mises à jour et politiques de voyage

Les répercussions mondiales du coronavirus (COVID-19), comme les annulations de vols, les changements d’itinéraires et les émissions d’avis touchent les voyageurs partout dans le monde. Comme la pandémie mondiale de coronavirus (COVID-19) est maintenant déclarée, nous ne pouvons nous empêcher de penser à toutes les personnes que nous connaissons et qui sont importantes pour nous, y compris vous, à qui nous avons eu le privilège d’offrir nos services. Nous savons que nous vivons une période d’incertitude et nous souhaitons vous assurer que nous sommes là pour vous aider.

Nous tiendrons donc cette page à jour régulièrement afin de vous fournir les dernières directives et suggestions de voyage ainsi que des liens vers des renseignements pertinents sur le coronavirus. Chez Expedia Croisières™, nous sommes certains que le voyage représente une force positive pour les personnes et les communautés partout dans le monde. Sachez que nous serons là pour vous offrir un excellent service lorsque vous serez de nouveau prêts à voyager.

Mise à jour de voyage : de nombreux croisiéristes adoptent des mesures de sécurité temporaires. L’embarquement peut vous être refusé sur la base des critères ci-dessous.

Mises à jour pour les croisières et les voyages sur terre dans le contexte de l’épidémie de coronavirus


  • croisiéristes
    Consultez les mises à jour et les politiques importantes concernant les croisiéristes et les voyages sur terre. Communiquez avec votre conseiller en voyages pour obtenir plus de renseignements.

Mesures de sécurité temporaires et critères de refus d’embarquement

  • 1 – Conditions médicales sévères ou chroniques existantes
    • L’embarquement sera refusé à toute personne souffrant d’une maladie grave et chronique, y compris celles qui sont indiquées par les Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC).
  • 2 – Tout problème de santé sous-jacent
    • Les passagers de tous âges seront examinés avant l’embarquement aux fins de dépistage des problèmes de santé sous-jacents qui peuvent les empêcher de naviguer. Des dépistages secondaires avancés seront effectués.
  • 3 – Voyages récents à certains pays
    • Toute personne ayant voyagé aux destinations suivantes (départ, arrivée et transit) 15 jours avant l’embarquement : Chine continentale, Hong Kong, Macao, Europe, Iran ou Corée du Sud.
    • Toute personne qui est entrée en contact avec une personne ayant voyagé aux destinations suivantes 15 jours avant l’embarquement : Chine continentale, Hong Kong, Macao, Europe, Iran ou Corée du Sud. Selon les CDC, entrer en contact avec une personne signifie se trouver à moins de 2 m (6 pi) de cette personne.
    • Toute personne qui, dans les 15 jours précédant l’embarquement, est entrée en contact avec une personne possiblement atteinte par la maladie à coronavirus (COVID-19) ou ayant reçu le diagnostic pour cette maladie, ou qui a aidé à prendre soin d’une telle personne, ou qui est actuellement soumise à une surveillance médicale en raison d’une éventuelle exposition à la COVID-19.
    • Pour les itinéraires aux Caraïbes seulement : les instructions ci-dessus s’appliqueront également au Japon, à Singapour et à Taïwan, ainsi qu’aux déplacements ou aux contacts ayant eu lieu 21 jours avant l’embarquement.

Liens importants


Veuillez consulter les politiques et les avis aux voyageurs de nos partenaires croisiéristes ci-dessous :


Croisiéristes et politiques

  • AmaWaterways
  • Avalon Waterways
  • Azamara
  • Carnival Cruise Line
    • Politique d’annulation et de réservation souple
    • Mise à jour sur le calendrier des paiements finaux
    • Pour connaître l’information la plus à jour sur les interruptions de croisières, veuillez cliquer ici. Trouvez ci-dessous une liste des interruptions de croisières connues.
      • Croisières à San Francisco jusqu'en 2020
      • Croisières à San Francisco jusqu'en 2020
      • Les traversées de Carnival Spirit jusqu'au 16 mai 2021
      • Les traversées de Carnival Splendor jusqu'au 7 janvier 2021
      • Les traversées de Carnival Legend jusqu'au 30 octobre 2020
      • Les traversées du Mardi Gras du 14 novembre 2020 au 30 janvier 2021
      • Les traversées du Carnival Breeze au départ de Fort Lauderdale partent du 7 novembre 2020 au 7 mars 2021
      • Les traversées de Carnival Imagination et Carnival Inspiration jusqu'au 19 avril 2021
      • Les traversées de Carnival Paradise jusqu'au 22 fevrier 2021
      • Carnival Magic:
        • Traversées de Fort Lauderdale et Miami jusqu'au 6 mars 2021
        • Traversées transatlantique et Barcelone du 10 avril 2021 au 3 mai 2021
      • Les traversées de Carnival Valor jusqu'au 24 avril 2021
      • Les traversées de Carnival Magic au départ de Fort Lauderdale et Miami jusqu'au 30 septembre 2020
      • Les traversées transatlantiques de Carnival Magic et les traversées au départ de Barcelone du 10 avril 2021 au 3 mai 2021
      • Les traversées de Carnival Fascination jusqu'au 9 janvier 2022
      • Les traversées Carnival Sensation du 3 mars 2022 et du 7 mars 2022
      • Carnival Sunrise:
        • Traversées jusqu'au 19 octobre 2020
        • Croisières de 7 et 8 jours à Miami du 9 octobre 2021 au 30 avril 2022, à l'exclusion de la navigation du 5 mars 2022
        • 5 jours de navigation à Miami le 3 janvier 2022
      • Carnival Radiance:
        • Traversées jusqu'au 1 novembre 2020
        • Traversées de 9, 12 et 14 jours du 2 mai 2021 au 29 avril 2022
        • Traversées de 5 jours le 23 décembre 2021 et le 28 décembre 2021
      • Toutes les autres traversées de navires de croisière jusqu'au 31 octobre 2020
  • Celebrity Cruises
  • Costa Cruise Lines
  • Crystal Cruises
    • Politique d’annulation et de réservation souple
    • Mise à jour sur le calendrier des paiements finaux
    • Pour connaître l’information la plus à jour sur les interruptions de croisières, veuillez cliquer ici. Trouvez ci-dessous une liste des interruptions de croisières connues.
      • Tous les départs de Crystal River jusqu'au 30 septembre 2020 à bord de Crystal Bach, Crystal Debussy, Crystal Mahler et Crystal Ravel
      • Toutes les traversées de Crystal Endeavor jusqu'en janvier 2021
      • Toutes les traversées de Crystal Symphony jusqu'en decembre 2020
      • Toutes les traversées de Crystal Esprit jusqu'au 9 janvier 2021
      • Toutes les traversées de Crystal Serenity jusqu'en decembre 2020
  • Cunard
  • Disney Cruise Line
  • Holland America Line
    • Politique d’annulation et de réservation souple
    • Mise à jour sur le calendrier des paiements finaux
    • Pour connaître l’information la plus à jour sur les interruptions de croisières, veuillez cliquer ici. Trouvez ci-dessous une liste des interruptions de croisières connues.
      • Toutes les traversées jusqu'au 15 decembre 2020
      • Interruption de toutes les croisières 2020 en Alaska, en Europe, au Canada et en Nouvelle-Angleterre et Tour d’Afrique
      • Toutes les croisières partant de Vancouver en septembre et en octobre
      • Toutes les croisières visitant Hawaï au départ de San Diego en janvier et en février
  • MSC Cruises
  • Norwegian Cruise Line
  • Oceania Cruises
  • Princess Cruises
    • Politique d’annulation et de réservation souple
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    • Pour connaître l’information la plus à jour sur les interruptions de croisières, veuillez cliquer ici. Trouvez ci-dessous une liste des interruptions de croisières connues.
      • Toutes les traversées d'Australie et de Nouvelle-Zélande jusqu'au 18 décembre 2020
      • Toutes les autres croisières restantes jusqu'au 15 décembre 2020
      • Croisière Tour Du Monde 2021 d'Island Princess au départ de l'Amérique du Nord
      • Croisière Amérique du Sud 2021 de Pacific Princess au départ d'Australie, y compris les croisières de repositionnement associées
  • Regent Seven Seas Cruises
  • Royal Caribbean

  • Veuillez consulter les politiques et les avis aux voyageurs de nos partenaires de vacances terrestres ci-dessous :


    Fournisseurs de vacances terrestres et politiques


    Pour obtenir des renseignements et des mises à jour sur les réservations d’hôtels et de vols, veuillez communiquer avec votre conseiller en voyages.

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    Les prix sont par personne, (selon le prix pour 2 passagers occupant la même cabine), pour la croisière seulement, et sont exprimés en CAD. Le tarif aérien, les transports, les taxes, les droits et les dépenses portuaires sont en sus (sauf indication contraire). Les prix peuvent varier selon le navire, le type de cabine et la date de départ. Les prix et les offres sont sujets à la disponibilité et à la capacité et peuvent changer sans préavis. Expedia Croisières n’est pas responsable des erreurs qui pourraient se produire en raison du transfert de l’information en provenance de certains tiers, d’erreurs techniques ou d’erreurs humaines.

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