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Politique d'annulation de Costa Cruises

Les Passagers qui sont réservés par l’entremise d’une agence de voyages doivent communiquer avec leur agent s’ils désirent annuler leur réservation. Les frais d’annulation, par personne, seront calculés en fonction du moment où Costa recevra l’avis d’annulation. Ils sont calculés comme suit :

Remarque: Les montants en pourcentage sont basés sur le tarif de croisière total (à l’exclusion des droits et taxes du gouvernement).

Jours avant la date de départ Catégories Basic Value Catégories Costa Comfort (Classic, Premium et Deluxe)
14 jours avant le départ 100% du tarif de la croisière 100% du tarif de la croisière
De 29 à 15 jours avant le départ 75% du tarif de la croisière 75% du tarif de la croisière
De 56 à 30 jours avant le départ 50% du tarif de la croisière 50% du tarif de la croisière
De 89 à 57 jours avant le départ 25% du tarif de la croisière ll Montant du dépôt (250 $ par personne pour les Caraïbes, 400 $ par personne pour les autres itinéraires)
90 jours ou plus avant le départ 15% du tarif de la croisière -

* Le passage d’une catégorie Basic à Comfort constitue une annulation et une nouvelle réservation.

World Cruises et ses segments:

Jours avant la date de départ World Cruises et ses segments:
29 jours avant le départ 100% du tarif de la croisière
De 44 à 30 jours avant le départ 75% du tarif de la croisière
De 56 à 45 jours avant le départ 50% du tarif de la croisière
De 89 à 57 jours avant le départ 25% du tarif de la croisière
90 jours ou plus avant le départ 15 % du tarif de la croisière (montant du dépôt)

Si le Passager, pour quelque raison que ce soit, ne se présente pas à la date de départ ou interrompt un voyage déjà commencé, il n’aura droit à aucun remboursement.

NOTRE PROMESSE


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